제1조, 목적

이 약관은 주식회사 카슬라 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 카슬라콜(carslacall.com)사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조, 정의

1. “몰”이란 주식회사 카슬라 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3.‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. 아이디(ID)/이메일주소: “회원”의 식별과 “서비스”이용을 위하여 “회원”이 선정하고“회사”가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. “회원”실제 사용 인증을 위하여 이메일 주소를 사용합니다.
5. 비밀번호(Password):“회원”의 동일성 확인과 “회원”의 권익 및 비밀보호를 위하여 “회원”스스로가 설정하여 “회사”에 등록한 영문 대소문자,숫자,특수문자의 조합을 말합니다.
6. 서비스 : 회사가 사이트를 통해 회원에게 제공하는 서비스를 말합니다.

제3조, 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 carslacall.com 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․발송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5. ”몰“이 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정 기한 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “몰”은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “몰”은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조, 서비스의 제공 및 변경

회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 하고 있으나, 제5조에 따라 전부 또는 일부를 중단할 수 있으며 서비스의 각 범위에 따라 이용 가능 시간이 다를 수 있습니다. 이러한 경우에 회사는 사전에 공지합니다.

1. “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

• 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
• 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 발송 및 서비스 이용
• 플랫폼 개발 및 운영 서비스
• 상품 등 QR코드 안심번호 서비스
• 기타 “몰”이 정하는 업무

2. “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
4. 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조. 서비스의 중단

1. “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

고의 또는 과실이 없는 경우,

• 서비스 설비 보수 등 공사로 인한 경우
• 정전, 제반 설비의 장애, 이용량의 폭주 로 인한 정상적인 서비스 이용이 어려울 경우
• 서비스 제공업자와의 계약 불이행 또는 종료 등과 같은 회사 서비스 운영 제한 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 경우

3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다. 기본적인 서비스 보증기간은 2년을 둡니다.(영구권 또는 기간권에 대한 최대 유지기간) 다만, 회사 경영 악화 등 회사의 제반 사정에 따라 서비스를 중지 하는 경우, 제9조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 서비스 변경 및 중지합니다. 최대 보증 기간으로 만약 소비자가 구매한 제품에 대한 연락방법 또는 수신의사 등의 불분명한 소재, 연락두절 등이 있을 경우, 보증기간을 넘어선 기간에 대해서 서비스 중단고지에 대한 공지와 알림에 책임의무를 기준으로 통지를 갈음 합니다.
4. 회사는 관련 법령 또는 이 약관을 포함한 회사의 약관 또는 정책에 위배되는 행위를 한 회원에 대하여 서비스 이용계약을 해지, 회원 자격을 제한 또는 정지하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전자우편, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 회원의 서비스 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 전항에 의하여 이용제한의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인이 이용제한 통지에 대하여 이의가 있는 경우에는 통지를 받은 날로부터 7일 내에 이의신청을 할 수 있습니다.
6. 회사는 제5항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
7. 회사는 이용제한기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.
8. 회원의 자동 결제가 정상적으로 이루어지지 않을 경우 회사는 이를 이용 요금 연체로 판단하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이는 요금제 변경에 따른 추가 이용 요금의 결제가 이루어지지 않는 경우에도 동일하게 적용됩니다.

제6조, 서비스 이용료

1. 서비스 요금은 선불제와 자동결제로 구분되며 요금제에 따라 결제 방식이 다릅니다.
2. 선불 요금제의 경우 카드결제 또는 계좌입금(무통장입금)을 이용하고, 결제 관련한 정책은 PG사의 결제방식을 따릅니다.
3. 자동결제는 사용한 서비스를 자동으로 연장해서 사용하는 것을 말합니다. 기존에 등록한 고객 카드정보를 통해 PG사의 자동 결제를 진행합니다.
4. 서비스 요금 정산은 결제한 날 부터 다음 결제 날까지를 기준으로 합니다.
5. 서비스 요금은 QR코드 안심번호 사용에 대한 금액입니다.
6. 서비스 이용 요금은 회사의 사정에 따라 신설, 변경될 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 사이트를 통하여 공지합니다.

제7조, 회원가입

1. 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

• 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
• 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제8조, 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

1. 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

• 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
• “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
• 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
• “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3. “몰”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제9조, 회원에 대한 통지

1. “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소와 고객의 전화번호로 할 수 있습니다.
2. “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제10조, 구매신청 및 개인정보 제공 동의 등

1. “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

• 재화 등의 검색 및 선택 등 이용 전반에 대한 과정에서 사용되는 경우
• 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등, 입력의 경우
• 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 발송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
• 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
• 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
• 결제방법의 선택 및 현금/세금계산서 발행 시
• 서비스 환불 및 환불액 지급을 위한 계좌, 예금주, 은행정보를 입력할 경우

2. "몰"에서 판매하는 QR 영구권(기한제한 없음, 상품)의 이용/철회 경우 회사의 사정에 따라 이용이 중단될 수 있으며, 중단 전 미리 사전 고지를 통해 이용 중지기간 안내를 통지할 수 있습니다.

• QR코드 영구권(연장) 상품의 경우
• "몰"에서 전환신청한 상품(업그레이드)의 경우 전환 신청 구매한 당일 철회는 가능합니다. 환불 후 해당 발급된 인증코드와 비밀번호는 폐기처리, 사용중지 됩니다.
• QR코드에 연동된 회선은 자동 연동 회선으로 회선배정은 랜덤(임의배정)이 됩니다. 상품의 등록의 경우 최초 상품 발행일 시점을 기준으로 최대 보증일(2년)이 설정된 기간을 초과한 경우 보증/책임을 요구할 수 없습니다.
• 이용중지 전 3개월 전 개별고지하여 혼란을 방지하도록 하며, 이용권에 기재된 또는 회원가입을 통해서 수집한 회원 정보 기준으로 통지하게 됩니다.
• 상품의 효력은 QR코드를 구매한 시간부터 발생하며, 사용권 이용등록시 이용이 가능합니다. 단, 회사의 사정으로 인한 서비스가 불가한 시점에서 사용시 이용권의 효력은 무효 됩니다.

제11조, 계약의 성립

1. “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

• 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
• 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제12조, 지급방법

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

• 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
• 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
• 온라인 무통장입금(이하, 사이트 내 표현은 가상계좌)
• 전자화폐, PG 및 결제사의 제휴 포인트에 의한 결제
• 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
• “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
• 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조, 수신확인통지․구매신청 변경 및 취소

1. “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 발송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
3. 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회, 제 17조 청약철회 등의 효과에 관한 규정에 따릅니다.

제14조, 재화 등의 공급

1. “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 발송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2. “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 발송수단, 수단별 발송비용 부담자, 수단별 발송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 발송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조, 환급 & 자동연장/해지

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

• 서비스 연장 상품의 경우 청약철회시 수수료과 부과되며, 이용수수료를 제외한 금액만큼 환불이 이루어 지며, 환불 요청일 기준 일할 계산되어 환불 됩니다.
  • 환불대상액 = (남은시간의 일할 금액) - (회선 및 서비스 이용 수수료)
• 서비스 이용상품의 잔여일이 30일 미만의 경우 또는 대금 지급 후 15일 이상 경과 한 경우 환불을 진행 할 수 없고 기간 만료 후 이후 소진 됩니다.
• 60일 이상의 이용권 상품을 사용중인 경우 환불대상액 금액이 충족(남은시간의 일할금액 - 회선 서비스 이용 수수료)보다 많은 경우 되는 경우에 결제내역 서비스에서 계좌환불신청이 가능합니다.
• 자동연장시 상품을 진행하는경우 자동연장 안함 사용기능을 통해서 추가 연장처리가 진행되지 않도록 조치할 수 있습니다.

제16조, 청약철회 등

1. “몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 15영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
2. “몰”은 이용자가 연장 서비스 상품을 구매한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 1영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제17조, 청약철회 등의 효과

1. “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

2. 이용자는 재화 등을 발송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

• 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
• 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

3. 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
5. 본 서비스는 구매한 날로 15일 전으로 서비스 이용 전액 환불 신청이 가능합니다. 15일 이후 환불은 한달 사용에 대한 서비스 수수료 1100원을 기본 수수료로 설정 되어있으며, 회원이 결제한 서비스 이용료 중 그때까지 회원이 사용한 서비스횟수 또는 서비스이용일수에 해당하는 금액과 이용료 금액과 잔여기간 이용료에 1,100원 기본 수수료 10%를 공제한 후 환급합니다.

제18조, 개인정보보호

1. “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 2 “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
2. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
3. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제19조, “몰“의 의무

1. “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. “몰”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9. “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제20조, 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

1. 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제21조, 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제22조, 연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계

1. 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
2. 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제23조, 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
2. 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
3. 당사의 서비스 이용시 이용자의 게시한 개인정보의 책임의 경우 게시자 본인의 책임이 있으며, 타인을 사칭하거나, 타인의 정보, 개인정보를 활용하여 부당한 이득(영리적/비영리적) 등의 사고가 발생하게 되는 경우 해당 게시자에 대한 책임이 있으며, 경찰 및 관할 기관의 수사 요청시 제공될 수 있습니다.

• 제공될 수 있는 정보 : 가입자 정보, 변경정보 등 로그, IP, Agent, ASN, Access 기반 정보 등

4. 문제가 되는 이용유저의 경우 제 19조, 제 20조, 제 21조에 의거, 관계된 문제가 발생되는 경우 서비스 이용기간이 있더라도 회원 사용/취득 권리가 박탈 될 수 있습니다.

제24조, 분쟁해결

1. “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영합니다. 분쟁 소지시 당사와 협의를 통해 진행 합니다.
2. “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시?도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조(재판권 및 준거법)

1. “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

• 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

2. “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.